POLÍTICA DE PAGAMENTO

A presente política estabelece as condições para aprovação, compensação e liberação dos pedidos realizados junto à IMPRIMI MAIS (BACA ECOMMERCE).

1 — LIBERAÇÃO DO PEDIDO

Todo pedido somente será encaminhado para produção após:

• confirmação do pagamento pela instituição financeira ou intermediador

• envio correto do arquivo

• aprovação técnica do pedido

O envio de comprovante não implica confirmação automática do pagamento.

2 — FORMAS DE PAGAMENTO

2.1 Pagamento no balcão de retirada

Disponível apenas para clientes previamente aprovados para retirada presencial.

Pedidos realizados nesta modalidade não entram em produção antes do pagamento integral no ato da retirada.

2.2 Transferência bancária, PIX ou depósito

Após finalizar o pedido, o CONTRATANTE deverá enviar o comprovante pelo sistema.

O pedido somente será liberado após confirmação bancária efetiva.

A simples apresentação de comprovante não garante a aprovação do pagamento.

Pagamentos agendados não liberam produção.

2.3 Cartão de crédito e PIX via intermediador (Mercado Pago)

Pagamentos realizados por intermédio do Mercado Pago estão sujeitos à análise antifraude.

O prazo de aprovação depende exclusivamente do intermediador financeiro.

Pedidos recusados ou em análise não entram em produção.

3 — PRAZO DE COMPENSAÇÃO

4 — PAGAMENTO PARCIAL OU NÃO IDENTIFICADO

Pedidos com pagamento parcial, divergente ou não identificado permanecerão bloqueados até regularização.

Caso não haja regularização em até 5 dias corridos, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.

5 — CHARGEBACK E CONTESTAÇÃO

Em caso de contestação ou chargeback, a conta do cliente poderá ser suspensa até a conclusão da análise.

A CONTRATADA poderá apresentar documentos, arquivos enviados, aprovação de arte e comprovantes de produção como prova da prestação do serviço.

6 — NOTA FISCAL

A nota fiscal será emitida conforme dados cadastrados pelo cliente, sendo responsabilidade do CONTRATANTE manter as informações atualizadas.